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第一百八六章 没有硝烟的战斗

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态,变问道:“七彩副店长,除了宣传加工中心之外,你有些什么建议呢?”

    七彩微笑着,说道:“价格战一向都是最没有办法的办法,而且一味地拉低价格,有时候反而会导致顾客流失,所以我的建议是停止打价格战,况且我们叮咚和唐视明以及其他眼镜公司,所销售的镜架品牌和镜片品牌大部分都是不一样的,若是光光依靠价格,恐怕都不是明智之举。”

    与会的几人陷入了沉思。

    七彩继续说道:“公司还没有实行顾客会员制度,我想在公司已经有这么几家分店,而且在北山也已经形成了一个忠实客户群体,这一部分忠实客户乃是我们的基础,也是拉拢更多新客户的一个载体,所以现在应该是施行客户会员制度的好时机了。

    “施行会员制度,让顾客享受和体验到一个会员卡升级的过程,设定买到多少价值的商品之后,可以申请相应等级的卡,金卡,银卡,钻石卡等等类似这样的。相应等级的卡可以享受该等级所对应的折扣,或者赠送相应的礼物,这样使得顾客在消费买眼镜的同时,也能够得到另外的实惠,相应地也会增加他们的消费乐趣。”

    七彩说到这里。几个领导的议论声又更大了。

    叮咚眼镜开了这么久,就一直还没有人想到说建立会员制度,因为想着会员卡什么的一向都不怎么受客人重视,单店在销售的过程当中有关于折扣的,就没有一个明确的额度,一般八点五折以上的全凭店里的当班店主管批准就可以了。

    低于八点五折的。由店主管打电话向营运部干事或者经理申请,通常是成交价位高的,就越需要这样的申请。

    如果施行了会员制度,那么对于什么价位该打多少折,或者累计消费过什么级别的打多少折。那就很清楚的了。

    将这些顾客资料通过电脑系统,配比整合在一起,只要输入名字或者电话的信息就能找到顾客所有配镜资料,显示出顾客拥有的会员卡级别,那就不用临时向上级申请折扣这么麻烦了。

    而且对顾客来说,也更公平,不会说这次打八折,上次打九折。或者看到别人打更低折扣,会产生不平衡的心理。

    这样子施行之后,顾客对于叮咚眼镜的凝聚力铁定就上去了。配眼镜很明显一定不会去别家,因为在这里可以累积消费点数,升级会员卡,还能用积分换取小礼物,多惬意啊。

    提议成立加工中心,是七彩。现在提议对叮咚的客人施行会员制度,也是七彩。她又再一次让叮咚的领导们刮目相看。

    施文武说道:“七彩的进步,大家都是有目共睹的。这次新城市的开发已经进入实施阶段了,在北山的新店也马上就要开张,七彩即将成为第三批学员里面率先当上店长的员工,在这里,我也不怕提前告诉大家,我们就是希望有更多的管理人才能够尽快地成长起来。”

    七彩还来不及表达什么,施文武又微笑地问道:“七彩店长,北山这几家店你喜欢去哪一家,只要你说,我就让你当这家店的店长。”

    七彩尴尬地看了看自己的店长蒋子杰,因为董事长这么一说,这蒋子杰不会有什么不好的想法吧,这可是把他的位置也包含在内了。

    施文武摆了摆手,化解了她的困惑:“七彩,蒋子杰店长的表现也是特别优秀的一个,新店一旦开张的话,他也是要提升上来营运部的,所以你要当香水店的店长也是没问题的。”

    “啊,我不是这个意思,我觉得只要领导安排,我去哪家店都可以,我都会积极去工作的!”七彩脸红了起来。

    众人皆笑。

    施文武总结了一下:“那就这样,我们价格战就分步撤掉,有关于加工中心的宣传,行销部门尽快制作出一个方案。另外最重要的就是将会员制度尽快落实下来,注意,卡片一定要做的好看一点的,质量也要好,这样才能让顾客觉得金贵!哈哈!”

    会开完了,七彩的心情却是久久未能平复。

    虽然只是第三期的学员,可是七彩也见证了这段时期来叮咚眼镜发展的一个趋势,也看到公司的掌舵人很亲民,虚心地跟中高层的各级管理互相探讨问题,研究公司发展策略,这是一个好的老板。

    一个公司也只有在一个好老板的带领之下,才能汇集各级人才,将公司推往更好更高的地方,水涨船高,上下齐心。

    对于一家店铺,再远一点,到公司的管理层,七彩感觉到了自己在管理上面,还是十分薄弱,今后必须好好在管理能力和技巧上多学习了。

    嗯,七彩暗暗地为自己鼓劲!加油!(未完待续)

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